Terms of sale
Article 1 — Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Whoopii et tout acheteur effectuant un achat sur le site whoopii.com.
Article 2 — Produits
Whoopii commercialise des bracelets compatibles avec le tracker Whoop. Les photos et descriptions produits sont aussi fidèles que possible. Whoopii se réserve le droit de modifier son catalogue à tout moment.
Article 3 — Prix
Tous les prix sont indiqués en euros TTC. Whoopii se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
Article 4 — Commandes
Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes CGV. Whoopii se réserve le droit de refuser toute commande en cas de problème de paiement ou de stock. Un email de confirmation vous sera envoyé dès validation.
Article 5 — Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Nous acceptons les principales cartes bancaires, PayPal, Apple Pay, Google Pay et Shop Pay. Toutes les transactions sont sécurisées par cryptage SSL.
Article 6 — Livraison
Les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables. Le délai de livraison est de 8 à 10 jours ouvrables. Whoopii ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
Article 7 — Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Pour exercer ce droit, contactez-nous à whoopii.support@gmail.com.
Article 8 — Retours et remboursements
Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, non portés, non lavés et dans leur emballage d'origine. Le remboursement sera effectué sous 5 à 7 jours ouvrables après réception et vérification du retour.
Article 9 — Garanties
Whoopii est tenu aux garanties légales de conformité et des vices cachés prévues par le Code de la consommation français.
Article 10 — Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, en accord avec le RGPD.
Article 11 — Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents. Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Contact : whoopii.support@gmail.com